Familia Atatürk: ¿La última decisión?

Doña Teresa, viuda de Atatürk, había manejado los hilos de la familia y de la empresa desde la muerte de su esposo Fernando, en el año 1970. Las diferentes decisiones que había tomado a nivel empresarial, a decir de ella, habían generado una serie de conflictos y rencillas, no solo a nivel de negocios, sino, a nivel familiar, situación que mantenía a sus hijos distantes, incluso en la celebración de las fiestas navideñas del año 2014. Sin embargo, en su mente, tenía muy claro que el legado que su esposo había formado, no se podía perder por malas administraciones, aunque sabía, que a sus 79 años de edad, no podía seguir influyendo sobre sus hijos y mucho menos sobre la empresa, por lo que se había propuesto tomar su última decisión al respecto. El caso está diseñado para que los alumnos identifiquen los diferentes tipos de conflictos que se pueden presentar en una empresa familiar y de la incidencia que pueden tener sobre la perdurabilidad de esta. Se analizan los conflictos cognoscitivos, emocionales, procedimentales (Baron, 2006), al igual que los funcionales y disfuncionales (Belausteguigoitía, 2010). Asimismo, y con la finalidad de dar solución a los conflictos que se presentan en el caso se identifican y estudian los modelos de Fisher y Ury, (Modelo Tradicional), el de Bush y Folger (Transformativo), el modelo de Sara Cobb (Circular narrativo) y el modelo de Carnevale. Como parte de los subtemas que abarca el caso también se hace una revisión de cómo desarrollar un protocolo y plan de sucesión.