Eurocasa: el sueño de la venta al detalle

Este caso ilustra la toma de decisión que debía adoptar hacia el final de 2010 Hernán Zapata, presidente y dueño de Eurocerámica, S.A., dedicada al diseño, manufactura y comercialización de porcelana sanitaria y revestimientos cerámicos con sede en Antioquia, Colombia. La disyuntiva era cerrar o mantener la línea de negocio enfocada en la venta al detalle, Eurocasa, S. A., con salas de exhibición en distintas regiones de Colombia. El caso busca que los alumnos apliquen su conocimiento sobre el direccionamiento estratégico aplicado a las empresas.