Transportes Muñoz: ¿cómo negociar la reestructuración de la empresa?

El caso describe que Transportes Muñoz, ubicada en Chile, en el año 2009 estaba perdiendo competitividad en el mercado debido a que su posicionamiento estratégico se había desperfilado a causa de la participación en diferentes negocios, lo cual afectaba su rentabilidad en el mediano y largo plazo. Don Manuel Muñoz, presidente del Directorio, enfrentaba una decisión que implicaba la oposición del Sindicato porque afectaba el bienestar y la estabilidad laboral de los trabajadores. Don Manuel se preguntaba cuál era la mejor forma de negociar la reestructuración de la empresa. Por lo tanto, por medio del caso, se pretende que los alumnos formulen estrategias de negociación a través de un análisis, manejo y resolución de conflictos organizacionales.